چشم انداز مثبت و رو به رشد صنعت گاز در جهان و ويژگيهاي منحصر به فرد آن موجب شد قرن بيست و يكم از بعد تامين انرژي به عنوان قرن گاز شناخته شود بگونه اي كه پيش بيني مي شود رشد مصرف گاز طبيعي از رشد مصرف ساير حاملهاي انرژي پيشي مي گيرد و ميزان مصرف تا سال 2020 ميلادي دو برابر و تا سال 2030 ميلادي سه برابر ميزان فعلي برسد . ضمن اينكه در 20 سال آينده رشد مصرف انرژي فسيلي به دو برابر ميزان فعلي بالغ خواهد شد .

    کشور جمهوري اسلامي ايران با داشتن حدود 6/26 تريليون متر مکعب ذخاير گاز طبيعي ، معادل 17% کل ذخاير گاز دنيا ، 7/47% ذخاير گاز خاورميانه و 38% از کل ذخاير گاز کشورهاي صادرکننده نفت (اپک) را دارا مي باشد.
    ويژگيهاي منحصر به فرد گاز طبيعي به عنوان سوختي ارزان و پاك موجب شده تا نقش اين حامل در تامين انرژي مورد نياز كشور روز به روز پررنگ تر شود و سهم آن در سبد انرژي مصرفي كشور بطور چشمگير افزايش يابد .

    در اين راستا شركت گاز استان تهران با تغيير ساختار شركت ملي گاز در سال 1379 ايجاد شد كه گازرساني به شهرها ، روستاها ، شهركهاي صنعتي و صنايع و احداث ساختمانهاي اداري و پست امداد و تعميرات  نگهداري موارد فوق را با مشخصات تعيين شده در محدوده شهرهاي تهران ، كرج ، اسلامشهر ، ورامين ، شهريار ، ساوجبلاغ ، نظر آباد ، پاكدشت ، رباط كريم ، دماوند و فيروز كوه را جهت تامين گاز مشتركين خانگي ، تجاري و صنعتي عهده دار گرديد .

    اين شركت با استفاده از كارشناسان متعهد و متخصص اشاعه حسن مشاركت انگيزه كاري در كاركنان توانسته است ضمن دريافت گواهينامه هاي مديريت يكپارچه (OHSAS – 18001, ISO 14001, ISO 9001-2000) اقدامهاي موثري در جهت رشد و شكوفايي صنعت گاز بردارد .

    شركت گاز استان تهران همچنين در خصوص طرح تكريم و ايجاد سيستم تلفن گويا در سطح استان و تشكيل كميته هاي تخصصي گامهاي مهمي در جهت توسعه همراه با ايمني و رضايت مشتريان برداشته است . 

شركت گاز استان تهران در راستاي پاسخگويي هر چه بهتر به نياز مشتريان محترم و جلب رضايت آنها از اواسط سال 1380 اقدام به پياده سازي سيستم مديريت كيفيت بر اساس الگوي ISO 9001:2000 در حيطه جغرافيايي كل استان تهران و كليه فعاليتهاي طراحي و اجراي شبكه ها ، بهره برداري ،نگهداري  و تعميرات و خدمات مشتركين نمود .

به منظور دستيابي به اين هدف و ارتباطات مؤثر سازماني كميته راهبري متشكل از مديرعامل نماينده مديريت، معاونتها و روسا،  جهت تدوين سياستهاي كلي و نيز اهداف ساليانه ،كميته  مركزي  متشكل از كارشناسان جهت طراحي سيستم مديريت كيفيت و تدوين روشهاي اجرايي و دستورالعملهاي سيستمي  و گروههاي كاري متشكل از كارشناسان  و ساير كاركنان جهت تدوين روشهاي اجرايي و دستورالعملهاي تخصصي  و نيز دفتر تحليل سيستمها متشكل از نماينده مديريت و كارشناس ارشد تحليل سيستمها  تشكيل گرديد و با همكاري و تلاش  كاركنان ، در بهمن ماه 1381 موفق به اخذ گواهينامه مذكور از شركت معتبر گواهي دهندة آلمان گرديد. اعتبار اين گواهينامه به مدت سه سال مي‌باشد كه سالانه مميزي مراقبتي از طرف شركت مذكور انجام مي پذيرد و پس از گذشت يك سال اكنون شركت گاز استان تهران جهت  انجام مميزي مراقبتي در ارديبهشت 83 آماده مي شود.

جهت اطمينان از اينكه سيستم مذكور راه بهبود مستمر را مي پيمايد سالانه دو مميزي داخلي (توسط مميزين داخلي شركت) طبق برنامه بر گزار مي‌گردد . از جمله وظايف دفتر تحليل سيستمها تهيه برنامه هاي زمانبندي مميزي داخلي، نظارت بر انجام مميزي ،  صدور و پيگيري اقدامات اصلاحي و پيشگيرانه ، جمع آوري گزارشهاي تحليلي مربوط به معيارهاي پايش و اندازه گيري فرآيندها از واحدها و نيز ميزان  پيشرفت اهداف كيفي و تحليل وضعيت شركت در عملكرد فرآيندها ، ميزان رضايت مشتركين و دستيابي به اهداف مي باشد.

شركت گاز استان تهران  به طور موازي با سيستم مديريت كيفيت از ابتداي سال 1382 اقدام به پياده سازي سيستم مديريت تلفيقي زيست محيطي (ISO 14001) و ايمني و بهداشت حرفه‌اي (OHSAS 18001) نمود كه پس از انجام مميزي داخلي در بهمن ماه 82 ،  اكنون در حال آمادگي جهت مميزي نهايي  مي‌باشد.